Las nuevas tecnologías, TIC, cobran cada vez más importancia y hoy se han convertido ya en algo imprescindible. Tanto las Empresas como las Administraciones están obligadas a conocer las últimas tendencias TIC. Quedarse atrás representa perder oportunidades de negocio, y en estos tiempos, sería nefasto para cualquiera de ellas.
Podemos definir por TIC, tecnologías de la información y comunicación, como el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro, y que permiten un mejor acceso y clasificación de la misma como medio tecnológico para el desarrollo de una actividad.
Disfrutamos de TICs que están ya en pleno funcionamiento desde hace tiempo, están consolidadas, pero afortunadamente van apareciendo otras que ayudarán a transformar la sociedad para construir un futuro más digital e interactivo. Ahí van algunas tendencias:
- Blockchain, consiste en un medio dirigido a lograr la eficiencia de los procesos operativos a través de su automatización y digitalización de registros. Es una especie de cadena de bloques cuyo objetivo es eliminar a los intermediarios.
- Tecnología 5G, como evolución del 4G consigue una menor latencia (tiempo de respuesta al enviar y recibir paquetes de datos), mayor capacidad de comunicación simultánea entre dispositivos, más velocidad de transmisión, …
- Espacios Inteligentes, entornos físicos o digitales en los que las personas y sistemas llevan a cabo interacciones en ecosistemas abiertos, inteligentes y conectados.
- Inteligencia Artificial Transversal, la IA es la inteligencia llevada a cabo por máquinas las cuales imitan las funciones cognitivas que las personas asocian con otras mentes humanas (p.e. percibir, razonar aprender, resolver, …) e intentan involucrar de forma integral cualquier entorno.
- Etica Digital, nuestra información personal y también la de las empresas es necesario que cada vez esté más preservada y sea más confidencial , por ello es importante la ética y el adecuado manejo de los datos. Las compañías se basan en tres aspectos fundamentales; confianza digital, competencia y regulación.
- Experiencias Inmersivas, las plataformas de conversación están permitiendo una gran transformación, ya que las personas pueden interactuar en el mundo digital, por ejemplo a través de realidad virtual, realidad aumentada y realidad mixta. Tres experiencias que favorecen las experiencias inmersivas.
- Analítica Aumentada, va un paso mas allá de la analítica avanzada y combina técnicas de sus tres pilares; la inteligencia artificial (IA), el Machine Learning (ML) y el procesamiento del lenguaje natural (NPL). Así la combinación de estas tres ramas posibilita la extracción de información de forma automatizada.
- Gemelos Digitales, se trata de generar una réplica virtual de un producto, servicio o proceso que simula a su homólogo físico, con el objetivo de monitorizarlo, analizar su reacción antes ciertas situaciones y mejorar su rendimiento y eficacia.
- Edge Computing, permite que los datos producidos por los dispositivos de la internet de las cosas se procesen más cerca de donde se crearon en vez de enviarlos a través de largos recorridos para que lleguen a centros de datos y nubes de computación. Así las organizaciones pueden analizar datos importantes casi en tiempo real.
- Hiperautomatización, es la automatización de cualquier proceso empresarial que se pueda automatizar. Una sofisticación de la automatización en el sentido que se puedan entender, analizar, diseñar, medir, monitorizar y predecir las mejores acciones y respuestas.
Yo soy partidario de la innovación, de la tecnología punta y de cualquier invento que se cree con fines legítimos, pero considero que todas estas nuevas TICs deben ir encaminadas para que las Organizaciones sean más sostenibles y solidarias. Cualquier ayuda técnica siempre es bienvenida pero su aplicación debería llevarnos a trabajar en entornos más agradables, éticos e igualitarios para así poder convivir en Ciudades cada vez más sostenibles y smart.